FAQs

Hier sind Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist eine Frage nicht dabei, gerne unter Support mit uns in Kontakt treten.

Anmeldung

  • Die Registrierung befindet sich auf der Startseite direkt unter dem Login

Die Schritte zur Anmeldung:

  • Eingabe der Daten und des Zugangscodes auf der Anmelde-Seite

  • Persönliches Passwort wird anschließend per E-Mail zugesendet (kann auch im Junkordner sein)

  • Anmeldung erfolgt durch Eingabe der E-Mail und des Passworts auf der Anmelde-Seite

Auf der Profil-Seite kann das Profilbild mit einem Klick auf „Meine Daten bearbeiten“ geändert werden.

Auf der Profil-Seite kann das Passwort mit einem Klick auf „Passwort ändern“ neu definiert werden.

Vorgehensweise

  • Ja, für jedes erfolgreich abgeschlossene Modul erhält man ein Zertifikat

  • Das Zertifikat findet man im Profil zum Download

  • Sind alle Module positiv abgeschlossen, erhält man das Academy.ws Abschlusszertifikat
  • Grundsätzlich müssen alle Module positiv abgeschlossen werden

  • Jedes Modul besteht aus verschieden vielen einzelnen Lektionen

  • Am Ende jeder Lektion gibt es eine Übung zur Festigung des gelernten Inhalts

  • Jedes Modul wird mit dem Abschlusstest abgeschlossen

  • Das Abschlusszertifikat kann auf der Profil-Seite mit dem Button „Download“ heruntergeladen werden

  • Danach kann das Zertifikat als PDF-Dokument gespeichert und anschließend ausgedruckt werden.
  • Die Übungen der einzelnen Lektionen befinden sich in der jeweiligen Lektion am Ende des Lerninhalts

  • Sind alle fünf Fragen der Übung richtig beantwortet worden, bekommt man im Ergebnis die Erfolgsmeldung
  • Die Abschlusstests befinden sich in den jeweiligen Modulen unter dem Menüpunkt „Test“

  • Jede Frage muss richtig beantwortet werden, um das Zertifikat auf der Profil-Seite zu erhalten.
  • Alle Übungen und alle Tests sind mit den Lerninhalten der jeweiligen Lektion bzw. des jeweiligen Moduls zu 100 % lösbar

  • Bei Problemen helfen wir gerne mittels Support-Formular weiter
  • Auf der Profil-Seite sind alle Module, Lektionen und teilgenommene Challenges einsehbar

  • Der Lernfortschritt wird mit einem Häkchen neben der Lektion bzw. dem Abschlusstest dargestellt

  • Sind alle Lektionen eines Moduls inklusive Abschlusstest mit einem Häkchen versehen, erscheint der Download-Button für das jeweilige Modul-Zertifikat

  • Nach erfolgreichem Abschluss aller Module wird der Download-Button für das Abschlusszertifikat der Academy.ws freigeschalten
  • Wir helfen gerne mittels Support-Formular weiter

  • Hier gibt es ein Eingabefeld zur ausführlichen Problembeschreibung
  • Im Hauptmenü oben rechts findet man den Sprachen-Button

  • Hier findet man eine Auswahl der verfügbaren Übersetzungen
  • Sämtliche Videos und eBooks sind durch ein Reitersystem mehrsprachig dargestellt

  • Über jedem Video und über jedem eBook findet man Reiter mit den verfügbaren Sprachen
  • Mit der Suchfunktion im Hauptmenü (Lupe) kann nach allen Inhalten der Academy.ws schnell und einfach gesucht werden

  • Eine Übersicht aller Module findet man auf der Startseite
  • Man findet den Download-Button in der Navigationsleiste unter dem jeweiligen eBook

  • Ein Klick auf den ••• Button zeigt den Punkt „Download PDF File“

  • Anschließend öffnet sich das PDF in einem neuen Fenster

  • Hier ist rechts oben der Download-Button um das PDF-Dokument auf das jeweilige Gerät herunterzuladen
  • Auf der Challenges-Seite findet man eine Auswahl aller verfügbaren Challenges inklusive Erklärungen und Tipps zur Umsetzung

  • Um mitzumachen klickt man auf den „BIN DABEI!“-Button

  • Zusätzlich kann man Erlebnisse mit der Umsetzung der Challenge oder etwaige Tipps und Tricks für andere in den Kommentaren festhalten

Sonstiges

Alle auf Academy.ws veröffentlichten News- und Best Practice-Beiträge findet man gesammelt auf news.pro.earth.

  • Auf der Academy-Homepage gibt es eine übersichtliche Auflistung der Features und Möglichkeiten der Academy.ws

  • Zusätzlich dazu gibt es ein Formular um mehr Informationen anzufordern