Política de privacidad para el uso de ACADEMY.WS
Situación 01/09/2023
Proveedor: WS Academy GmbH (en lo sucesivo, "Academia"), FN 611579 g inscrita en el registro mercantil del Tribunal de Comercio de Eisenstadt.
Propietario de los medios:
Academia WS GmbH
Polígono 8
7041 Wulkaprodersdorf
Estas son las disposiciones sobre protección de datos y cookies para el uso de los servicios digitales y para los servicios en línea de AD ALL. Procesamos sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos.
- DATOS DURANTE EL USO
Al utilizar los servicios digitales, usted da su consentimiento al tratamiento de datos de conformidad con estas disposiciones sobre protección de datos. El operador se reserva el derecho a modificar las disposiciones si así lo exige la ley. Se aplicarán siempre las disposiciones sobre protección de datos a las que se pueda acceder en el momento de utilizar los servicios digitales.
Al crear una nueva cuenta, se almacenarán los datos personales que proporcione, como su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono. También se guarda la hora de registro.
La Academia hace todo lo posible para proteger los datos que le confían los usuarios de las plataformas de la Academia frente a accesos no autorizados. Con la ayuda de un sistema diferenciado de autorizaciones de acceso y de medidas técnicas de protección, como el cifrado SSL y los cortafuegos, se busca la mayor seguridad posible de los datos.
Sólo recopilamos y procesamos los datos personales del usuario si existe la correspondiente base legal para hacerlo. La base jurídica es el contrato de servicios, el consentimiento para el siguiente tratamiento de datos y los intereses legítimos de Academy.
- DATOS PARA LA COMPRA
Cada vez que compra un producto, se almacenan los datos que proporciona. Esto es independiente de si ha creado una cuenta o no. También se guardará el método de pago que haya elegido. Si los campos marcados como obligatorios se dejan en blanco, no podremos celebrar el contrato con usted. Estos datos son obligatorios para la celebración del contrato. También se guardará la hora de la compra.
En la tienda no se almacenan datos de tarjetas de crédito, como su número.
Para que la Academia pueda mantener la conexión con su dispositivo final, almacenamos su dirección IP y posiblemente el tipo de navegador.
- FINES DEL TRATAMIENTO
Los datos que proporcione durante el registro sólo se procesarán para mantener su cuenta.
En caso de que adquiera un producto a través de la tienda, los datos necesarios para la transacción de compra y facilitados por usted se almacenarán directamente en la tienda. Estos datos solo se utilizan y almacenan en la medida necesaria para cumplir el contrato, en particular para procesar la compra, gestionar el contrato y cumplir las obligaciones legales de conservación.
Los datos que nos proporcione en el contexto de "comentarios" se utilizarán exclusivamente para responder a su consulta o para mejorar nuestros servicios.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de las disposiciones legales.
- SOLUCIÓN
Su cuenta se conservará hasta que se cancele. Puede solicitar la eliminación de su cuenta o acceso en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@academy.ws.
Sus datos de compra o pedido en la tienda se eliminarán al cabo de 7 años debido a las obligaciones fiscales de retención.
- TRANSFERENCIAS DE DATOS
Si los pagos se realizan mediante domiciliación bancaria, sus datos relacionados con el pago se transmitirán a nuestro banco a efectos de pago.
Para los pagos con tarjeta de crédito, sus datos de pago se transmiten a nuestro proveedor externo de servicios financieros de forma encriptada.
Si se retrasa en el pago de los productos, los datos que facilite se transmitirán a una agencia de cobro de deudas o a un representante legal para que emprenda acciones legales.
Además, sus datos se transmitirán a nuestro asesor fiscal/auditor para cumplir nuestras obligaciones fiscales.
- COOKIES
Las aplicaciones digitales y las variantes del navegador utilizan cookies para almacenar determinada información. Las cookies son archivos que un sitio web o una aplicación transfiere al disco duro o al dispositivo móvil del usuario. Aunque identifican el dispositivo de un usuario, las cookies no identifican personalmente a los usuarios.
Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.
Si no lo desea, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirla sólo en casos concretos. Si desactiva estas cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
- OTROS PROCESADORES/RECEPTORES DE TRANSMISIONES
La Academia cuenta con las siguientes categorías de procesadores:
- Servidor hoster
- Proveedor de servicios técnicos para operaciones
- Proveedores de pagos y servicios financieros
- Empresa de análisis web
8. DERECHOS DEL USUARIO
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales almacenados sobre usted.
Si sus datos son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que se corrijan o completen.
También puede solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos y/o tratados.
Puede solicitar que se restrinja el uso de sus datos. Esto es posible, por ejemplo, si ha retirado su consentimiento al uso de los datos y aún no se ha tomado una decisión sobre esta objeción. La consecuencia de tal restricción es que los datos sólo se almacenarán, pero no se seguirán procesando.
Para hacer valer sus derechos, envíe un correo electrónico a support@academy.ws. Le recordamos que para hacer valer sus derechos es necesario acreditar su identidad (solicitud firmada + copia del DNI).
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad austriaca de protección de datos, a la que puede recurrir en caso de violación de la protección de datos.
9. VERIFICACIÓN DE DATOS Y MENSAJES
Entre otras cosas, en las plataformas de la Academia se trata de establecer nuevos contactos en línea para ámbitos de la vida privada. Por este motivo, la Academia se esfuerza por proteger a sus usuarios de solicitudes de contacto y contenidos inapropiados y concede gran importancia a la seriedad. Para garantizarlo, se han tomado las siguientes precauciones:
Para protegerse contra el uso indebido de las plataformas de la Academia, ésta utiliza diversas herramientas de supervisión automatizada para analizar aleatoriamente las actividades y comprobar la verosimilitud de las entradas de los usuarios, sin que la Academia esté obligada a ello. Determinadas cadenas de caracteres o inicios de sesión de distintos usuarios que parecen proceder del mismo ordenador, por ejemplo, pueden dar lugar a un bloqueo por actividad sospechosa.
La Academia también realiza un filtrado automatizado de los mensajes. Por ejemplo, los textos escritos por los usuarios son comprobados por la Academia mediante listas de palabras para garantizar que cumplen la legislación aplicable y las Condiciones Generales. Las palabras, por ejemplo racistas o claramente ofensivas, se comparan automáticamente con los textos de los usuarios. Si los controles aleatorios revelan cualquier sospecha de uso indebido, las consecuencias legales se enumeran en la Sección 10 (Sanciones) de las Condiciones Generales de la Academia. La Academia también está autorizada a negarse a aceptar y entregar mensajes entrantes o salientes si, basándose en el procedimiento de comprobación automatizado, existe una alta probabilidad de que el mensaje en cuestión sea ilegal y/o infrinja las Condiciones Generales de la Academia. El usuario no recibirá ninguna notificación de mensajes rechazados o no entregados.
10. BUENAS PRÁCTICAS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA
El usuario es consciente de que la protección de datos aún no está garantizada para la transmisión de datos en Internet según el estado actual de la tecnología. Los correos electrónicos, en particular, no constituyen una comunicación segura, ya que no es técnicamente posible descartar la posibilidad de que el contenido sea "leído". El usuario es responsable de la seguridad de los datos que transmite a Internet.
11. CONTACTO
Nuestro responsable de protección de datos es el Sr. Sebastian Kracher,
Correo electrónico: support@academy.ws
Para más información, póngase en contacto con
WS Academy GmbH
Polígono 8
7041 Wulkaprodersdorf
office@academy.ws
