Preguntas frecuentes
Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes. Si alguna pregunta no está incluida, póngase en contacto con nosotros en Asistencia.
Inscripción
¿Cómo me registro?
- La inscripción se encuentra en la página de inicio, justo debajo del inicio de sesión.
Los pasos para registrarse:
- Introduzca los datos y el código de acceso en la página de inicio de sesión
- A continuación se enviará la contraseña personal por correo electrónico (también puede estar en la carpeta de correo no deseado)
- Inicie sesión introduciendo su correo electrónico y contraseña en la página de inicio de sesión
¿Cómo se edita la foto de perfil?
En la página de perfil, la foto de perfil puede cambiarse haciendo clic en "Editar mis datos".
¿Cómo se puede cambiar la contraseña?
En la página del perfil, la contraseña puede redefinirse haciendo clic en "Cambiar contraseña".
Procedimiento
¿Existe un certificado?
- Sí, recibirá un certificado por cada módulo superado.
- El certificado puede descargarse desde el perfil
- Una vez completados con éxito todos los módulos, recibirá el certificado de finalización de Academy.ws
¿Qué pasos debo dar para obtener el certificado de aprovechamiento?
- En principio, todos los módulos deben completarse con éxito
- Cada módulo consta de un número diferente de lecciones individuales
- Al final de cada lección hay un ejercicio para consolidar los contenidos aprendidos.
- Cada módulo concluye con una prueba final
- El certificado puede descargarse de la página del perfil mediante el botón "Descargar".
- El certificado puede guardarse como documento PDF e imprimirse.
¿Dónde puedo encontrar los ejercicios?
- Los ejercicios de cada lección se encuentran al final de cada una de ellas.
- Si ha respondido correctamente a las cinco preguntas del ejercicio, recibirá un mensaje de éxito.
¿Dónde puedo encontrar las pruebas finales?
- Las pruebas finales se encuentran en los módulos correspondientes, en la opción de menú "Prueba".
- Cada pregunta debe responderse correctamente para recibir el certificado en la página del perfil.
¿Me he atascado con un ejercicio/prueba y no encuentro la respuesta?
- Todos los ejercicios y pruebas se pueden resolver al 100% con el contenido didáctico de la lección o módulo correspondiente.
- Estaremos encantados de ayudarle con cualquier problema utilizando el formulario de asistencia
¿Existe una visión general de todas las lecciones/módulos completados para realizar un seguimiento claro del progreso del aprendizaje?
- Todos los módulos, lecciones y retos en los que se ha participado pueden consultarse en la página del perfil
- El progreso del aprendizaje se muestra con una marca junto a la lección o la prueba final
- Si se marcan todas las lecciones de un módulo, incluida la prueba final, aparecerá el botón de descarga del certificado del módulo correspondiente.
- Una vez completados con éxito todos los módulos, se activará el botón de descarga del certificado de finalización de Academy.ws
¿Tengo un problema técnico?
- Estaremos encantados de ayudarle a través del formulario de asistencia
- Aquí hay un campo de entrada para una descripción detallada del problema
¿Cómo se puede cambiar el lenguaje de los contenidos didácticos?
- En el menú principal, arriba a la derecha, encontrará el botón de idioma
- Aquí puede encontrar una selección de las traducciones disponibles
¿Cómo se pueden ver los vídeos y libros electrónicos en inglés?
- Todos los vídeos y libros electrónicos se muestran en varios idiomas mediante un sistema de pestañas.
- Encima de cada vídeo y encima de cada libro electrónico encontrará pestañas con los idiomas disponibles
¿Cómo puedo encontrar una lección/contenido de aprendizaje específico?
- La función de búsqueda del menú principal (lupa) permite buscar todos los contenidos de Academy.ws de forma rápida y sencilla
- En la página de inicio encontrará un resumen de todos los módulos.
¿Los libros electrónicos también se pueden imprimir?
- Encontrará el botón de descarga en la barra de navegación, debajo del libro electrónico correspondiente.
- Al hacer clic en el botón --- aparece la opción "Descargar archivo PDF".
- El PDF se abrirá en una nueva ventana
- Aquí tiene el botón de descarga en la parte superior derecha para descargar el documento PDF en el dispositivo correspondiente
¿Cómo participa en los retos?
- En la página Desafíos encontrará una selección de todos los desafíos disponibles, con explicaciones y consejos sobre cómo realizarlos.
- Para participar, haga clic en el botón "¡Me apunto!
- También puedes dejar constancia de tus experiencias con la realización del reto o de cualquier consejo o truco para los demás en los comentarios
Varios
¿Dónde puedo encontrar todas las noticias y artículos sobre buenas prácticas?
Todas las noticias y artículos sobre buenas prácticas publicados en Academy.ws pueden consultarse en news.pro.earth.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre Academy.ws?
- En la página de inicio de la Academia hay una lista clara de las características y posibilidades de la Academy.ws
- Además, hay un formulario para solicitar más información