Politique de confidentialité relative à l'utilisation d'ACADEMY.WS

Situation au 1er septembre 2023

Prestataire : WS Academy GmbH (ci-après dénommée « Academy »), inscrite sous le numéro FN 611579 g au registre du commerce du tribunal de commerce d'Eisenstadt.

Éditeur :

WS Academy GmbH

Zone industrielle 8
7041 Wulkaprodersdorf

Voici la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies régissant l'utilisation des services numériques et des services en ligne d'AD ALL. Nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur la protection des données.

  1. DONNÉES LORS DE L'UTILISATION

    En utilisant les services numériques, vous acceptez le traitement des données conformément à la présente politique de confidentialité. L'exploitant se réserve le droit de modifier les dispositions si la législation l'exige. La politique de confidentialité applicable est toujours celle qui peut être consultée au moment de l'utilisation des services numériques.

    Lors de la création d'un nouveau compte, les données à caractère personnel que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, sont enregistrées. La date et l'heure de votre inscription sont également enregistrées.

    L'Academy met tout en œuvre pour protéger contre tout accès non autorisé les données qui lui sont confiées par les utilisateurs de ses plateformes. Grâce à un système différencié d'autorisations d'accès et à des mesures de protection techniques, telles que le cryptage SSL et les pare-feu, elle s'efforce d'assurer la plus grande sécurité possible des données.

    Nous collectons et traitons les données à caractère personnel de l'utilisateur uniquement s'il existe une base juridique correspondante. Sont considérés comme base juridique le contrat de service, le consentement au traitement des données ci-après ainsi que les intérêts légitimes d'Academy.

  2. INFORMATIONS LORS DE L'ACHAT

    À chaque achat d'un produit, les données que vous avez fournies sont enregistrées. Cela vaut que vous ayez ou non créé un compte. De plus, le moyen de paiement que vous avez choisi est enregistré. Si les champs marqués comme obligatoires restent vides, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Ces données sont indispensables à la conclusion du contrat. La date et l'heure de l'achat sont également enregistrées.

    La boutique n'enregistre aucune donnée relative aux cartes de crédit, telle que les numéros de carte.

    Afin que l'Academy puisse maintenir la connexion avec votre appareil, nous enregistrons votre adresse IP et, le cas échéant, le type de navigateur.

  3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

    Les données que vous avez fournies lors de votre inscription seront traitées uniquement dans le but de gérer votre compte.

    Si vous achetez un produit via la boutique en ligne, les données nécessaires au traitement de la commande et que vous avez fournies sont enregistrées directement dans la boutique. Ces données ne sont utilisées et conservées que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, notamment pour le traitement de la commande, la gestion du contrat ainsi que pour le respect des obligations légales de conservation.

    Les données que vous nous communiquez dans le cadre d'un « retour d'expérience » sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour améliorer nos services.

    Le traitement des données s'effectue conformément aux dispositions légales.

  4. SUPPRESSION

    Votre compte sera conservé jusqu'à nouvel ordre. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte ou de votre accès en envoyant un e-mail à support@academy.ws.

    Conformément aux obligations légales de conservation des données fiscales, vos données d'achat ou de commande passées dans la boutique en ligne seront supprimées au bout de 7 ans.

  5. TRANSMISSION DE DONNÉES

    Si les paiements sont effectués par prélèvement automatique, vos données de paiement sont transmises à notre banque aux fins du paiement.

    Lors d'un paiement par carte bancaire, vos données de paiement sont transmises de manière cryptée à notre prestataire financier externe.

    Si vous êtes en retard de paiement pour des produits, les données que vous avez fournies seront transmises à une agence de recouvrement ou à un représentant légal en vue d'une poursuite judiciaire.

    Par ailleurs, vos données sont transmises à notre conseiller fiscal/expert-comptable afin de nous permettre de remplir nos obligations fiscales.

  6. COOKIES

    Les applications numériques et les versions pour navigateur utilisent des cookies pour enregistrer certaines informations. Les cookies sont des fichiers qu'un site web ou une application transfère sur votre disque dur ou votre appareil mobile. Bien qu'ils identifient l'appareil d'un utilisateur, les cookies n'identifient pas personnellement les utilisateurs.

    Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site plus convivial. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

    Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation de cookies et à ce que vous ne l'autorisiez qu'au cas par cas. La désactivation de ces cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre site web.

  7. AUTRES SOUS-TRAITANTS/DESTINATAIRES DU TRANSFERT

    L'Academy compte les catégories suivantes de sous-traitants :

    • hébergeur de serveurs
    • Prestataire de services techniques pour l'exploitation
    • Prestataires de services de paiement et prestataires de services financiers
    • société spécialisée dans l'analyse Web

8. DROITS DE L'UTILISATEUR

Vous avez le droit de demander des informations sur les données vous concernant qui sont enregistrées.

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient rectifiées ou complétées.

De même, vous pouvez, sous certaines conditions, demander la suppression de vos données, par exemple lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et/ou traitées.

Vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée. Cela est possible, par exemple, si vous avez retiré votre consentement à l'utilisation de ces données et qu'aucune décision n'a encore été prise concernant cette opposition. Une telle limitation a pour conséquence que les données sont désormais uniquement conservées, mais ne font l'objet d'aucun autre traitement.

Pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@academy.ws. Nous attirons votre attention sur le fait qu'une preuve d'identité est nécessaire pour faire valoir vos droits (demande signée + copie de votre pièce d'identité).

Par ailleurs, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité autrichienne chargée de la protection des données, dont vous pouvez faire usage en cas de violation de la protection des données.

9. VÉRIFICATION DES DONNÉES ET DES MESSAGES

Les plateformes de l’Academy ont notamment pour objectif de permettre à leurs utilisateurs de nouer de nouveaux contacts en ligne dans le cadre de leur vie privée. C’est pourquoi l’Academy s’efforce de protéger ses utilisateurs contre les demandes de contact et les contenus inappropriés, et accorde une importance capitale au sérieux. Les mesures suivantes ont été mises en place pour garantir cela :

Afin de se prémunir contre les personnes qui abusent des plateformes de l'Academy, celle-ci analyse, à titre aléatoire, les activités à l'aide de divers outils de surveillance automatisés et vérifie la plausibilité des données saisies par les utilisateurs, sans y être toutefois tenue. Certaines chaînes de caractères ou certains identifiants de connexion de différents utilisateurs, qui semblent par exemple provenir d'un seul et même ordinateur, peuvent entraîner un blocage en raison d'activités suspectes.

Par ailleurs, l'Académie procède à un filtrage automatisé des messages. Ainsi, les textes rédigés par les utilisateurs sont vérifiés, à l'aide de listes de mots, afin de s'assurer de leur conformité avec la législation en vigueur ainsi qu'avec les conditions générales de vente de l'Académie. Dans ce cadre, des mots, par exemple à caractère raciste ou clairement injurieux, sont automatiquement comparés aux textes des utilisateurs. Si, dans le cadre de contrôles aléatoires, un soupçon d’abus venait à être constaté, les conséquences juridiques sont énoncées à l’article 10 (Sanctions) des Conditions générales de vente de l’Academy. L’Académie est en outre en droit de refuser la réception et la transmission de messages entrants ou sortants si, sur la base de la procédure de vérification automatisée, il existe une forte probabilité que le message concerné soit illicite et/ou enfreigne les Conditions générales de vente de l’Académie. L’utilisateur ne reçoit aucune notification concernant les messages refusés ou non transmis.

10. MEILLEURES PRATIQUES EN MATIÈRE DE COMMUNICATION EN LIGNE

L'utilisateur est conscient que, compte tenu de l'état actuel de la technique, la protection des données n'est pas encore garantie lors de la transmission de données sur Internet. Les e-mails, en particulier, ne constituent pas un moyen de communication sécurisé, car il n'est techniquement pas possible d'empêcher l'« interception » de leur contenu. L'utilisateur est seul responsable de la sécurité des données qu'il transmet sur Internet.

11. CONTACT

Notre délégué à la protection des données est M. Sebastian Kracher,
E-mail : support@academy.ws

Pour plus d'informations, veuillez contacter :
WS Academy GmbH
Industriegelände 8
7041 Wulkaprodersdorf
office@academy.ws