FAQ

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si une question n'y figure pas, n'hésitez pas à prendre contact avec nous sous Support.

Inscription

  • L'inscription se trouve sur la page d'accueil, juste en dessous du login.

Les étapes de l'inscription :

  • Saisie des données et du code d'accès sur la page d'inscription

  • Le mot de passe personnel est ensuite envoyé par e-mail (il peut aussi se trouver dans le dossier de courrier indésirable).

  • L'inscription se fait en saisissant l'e-mail et le mot de passe sur la page d'inscription.

Sur la page de profil, la photo de profil peut être modifiée en cliquant sur "Modifier mes données".

Sur la page de profil, le mot de passe peut être redéfini en cliquant sur "Modifier le mot de passe".

Procédure

  • Oui, chaque module réussi donne droit à un certificat.

  • Le certificat peut être téléchargé dans le profil

  • Si tous les modules sont réussis, le certificat de fin d'études Academy.ws est délivré.
  • En principe, tous les modules doivent être achevés positivement

  • Chaque module se compose d'un nombre différent de leçons individuelles

  • A la fin de chaque leçon, un exercice permet de consolider le contenu appris.

  • Chaque module se termine par un test final

  • Le certificat final peut être téléchargé sur la page du profil en cliquant sur le bouton "Télécharger".

  • Ensuite, le certificat peut être enregistré en tant que document PDF et ensuite imprimé.
  • Les exercices de chaque leçon se trouvent à la fin du contenu pédagogique de la leçon en question

  • Si l'on a répondu correctement aux cinq questions de l'exercice, on obtient le message de réussite suivant
  • Les tests finaux se trouvent dans les modules respectifs sous l'option de menu "Test".

  • Il faut répondre correctement à chaque question pour obtenir le certificat sur la page de profil.
  • Tous les exercices et tous les tests peuvent être résolus à 100 % avec les contenus d'apprentissage de la leçon ou du module en question

  • En cas de problème, nous vous aidons volontiers à l'aide du formulaire d'assistance.
  • Sur la page de profil, tous les modules, les leçons et les défis auxquels tu as participé sont visibles.

  • La progression de l'apprentissage est représentée par une coche à côté de la leçon ou du test final.

  • Si toutes les leçons d'un module, y compris le test final, sont cochées, le bouton de téléchargement du certificat de module correspondant apparaît.

  • Une fois tous les modules terminés avec succès, le bouton de téléchargement du certificat de fin de formation d'Academy.ws est activé.
  • Nous vous aidons volontiers à l'aide du formulaire de support

  • Il y a ici un champ de saisie pour décrire le problème en détail
  • Dans le menu principal en haut à droite, on trouve le bouton Langues

  • Voici une sélection des traductions disponibles
  • Toutes les vidéos et tous les livres électroniques sont présentés en plusieurs langues grâce à un système d'onglets.

  • Au-dessus de chaque vidéo et de chaque livre électronique se trouvent des onglets indiquant les langues disponibles.
  • La fonction de recherche dans le menu principal (loupe) permet de rechercher rapidement et facilement tous les contenus d'Academy.ws.

  • Un aperçu de tous les modules se trouve sur la page d'accueil
  • Le bouton de téléchargement se trouve dans la barre de navigation sous l'eBook concerné.

  • Un clic sur le bouton --- affiche l'option "Download PDF File".

  • Le PDF s'ouvre ensuite dans une nouvelle fenêtre.

  • Voici le bouton de téléchargement en haut à droite pour télécharger le document PDF sur l'appareil concerné
  • Sur la page des défis, on trouve une sélection de tous les défis disponibles, avec des explications et des conseils pour les réaliser

  • Pour participer, il suffit de cliquer sur le bouton "JE SUIS PRÉSENT".

  • De plus, il est possible de noter dans les commentaires les expériences vécues lors de la mise en œuvre du défi ou d'éventuels conseils et astuces pour les autres.

Autres

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  • Sur la page d'accueil de l'Academy, on trouve une liste claire des caractéristiques et des possibilités de l'Academy.ws

  • En plus, il y a un formulaire pour demander plus d'informations.